各级管理人员、项目经理、参与项目管理的员工

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一、概念与基础知识（参加过导入或基础课程学员可省略）
1. 什么是项目、什么是项目管理
2. 项目的特征、项目管理的基本策略
3. 区分业务行为与管理行为
4. 项目管理的全景形态及主要流程
5. 练习 - 管理活动排序


二、项目的选择与定义
1. 参训学员组建团队，破冰游戏
2. 选择工作/身边事项的案例
3. 成员角色定义
4. 项目任务书/章程 – 演示、讲解、练习、围观、点评
5. 项目前期常见问题解析及讨论


三、项目的计划与资源调配
1. 计划的知识及范畴讲解
2. 计划的路径图
3. 讲解、模板介绍、演练、点评：
a) 需求分析
b) 形成方案
c) 工作分解结构WBS
d) 责任分配、OBS、RAM、重点工作任务书
e) 网络图
f) 关键路径、形成甘特图、制定进度计划
g) 关键链
h) 采购计划
i) 资源及成本估算
j) 干系人分析
k) 沟通、会议计划
4. 项目计划交付物的简版、常用版、完整版* 介绍、演示、交互


四、项目的执行与监管
1. 推动执行的管理知识
2. 监控的原理及工作模式介绍
3. 质量管理的知识、方法、过程；区分质量的规划、保证、控制
4. 风险管理的知识、流程
5. 区分阶段、里程碑、成果、工作的监控方法
6. 讲解、模板介绍、演练、点评：
a) 动员会议
b) 开发质量的计划及检查表
c) 变更的管理知识和练习
d) 风险登记册
7. 通过绩效报告推动项目达成目标
8. 挣值的分析方法及应用


五、项目的收尾与关闭
1. 收尾的知识及工作范畴
2. 项目完工会
3. 项目总结及结项